メンバー間の相互理解を深めるチームビルディング研修
～心理的安全性が組織の生産性を高める～
日々の変化が激しく、多様性が求められる現代のビジネス環境において、
「組織の生産性向上」は組織・チームにとって重要課題の一つです。
「組織の生産性向上」に向けて、取り組んではいるものの
以下のような「課題」が組織・チームには存在しているのではないでしょうか？
例えば、
●会議では特定のメンバーしか発言せず、誰もが気兼ねなく自由に発言出来ていない。
●職場のミスやトラブルに対して報告が遅れ、問題が大きくなってから発覚している。
●職場メンバー間のコミュニケーション不足により、「自分のことだけ」をしていればよいと「相互に協力する」ということが出来ていない。
●職場メンバー間のコミュニケーションはとれてはいるが、本音を言い合えていない
ただの仲良しグループになっている。
こうした「課題」の背景にあるのが、組織・チームにおけるメンバー間の「心理的安全性」の不足です。
「心理的安全性」とは英語のサイコロジカル・セーフティ（psychological safety）を和訳した心理学用語で、エイミー・C・エドモンドソン教授が提唱した概念です。
ある企業の研究によって「心理的安全性」が備わっているチームは生産性が高いと報告されています。ただし、「心理的安全性」とは「単なる仲良しグループ」や「居心地が良いだけのなまぬるい職場」を指すのではありません。
「心理的安全性」とは相手に対して、遠慮や気兼ね、不安や恐れがなく、ありのままの自分をさらけ出しても「安心してコミュニケーション」がとれる状態といえます。
そこには、相手のコミュニケーションをまずは受け止める姿勢があり、そのうえで
目的・目標・成果などの達成のために、柔軟に建設的に必要な意見を交わしあえる姿勢、
そして意見を交わしあうことで、お互いを認め合い、お互いを高めあえる姿勢が必要になります。
では、どうすれば「心理的安全性」を組織・チームに構築し醸成することが出来るのでしょうか？
本研修では、「メンバー間の相互理解」をベースとし
「心理的安全性」構築への具体的なプロセスの理解、必要なコミュニケーションスキルを、
解説・対話・実践的なワークなどを通して習得していただきます。
※この動画は独自ソースを用いてNotebookLMを用いて作成